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- 3
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- 4
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Acompte pour les commandes de plus de 100 TND
Pour toute commande dont le total dépasse 100 TND, un acompte de 20 % du montant total est obligatoire. Il se règle par virement bancaire ; le solde est payé à la livraison.
- Les coordonnées bancaires et la référence à indiquer vous sont communiquées par notre équipe lors de la confirmation de la commande.
- La commande est préparée dès la réception et la vérification du virement.
- Ne faites jamais de virement vers des coordonnées reçues d’une source non vérifiée : vérifiez-les auprès de notre service client.
- L’acompte ne supprime aucun de vos droits légaux de rétractation ou de remboursement.
Exemple
- Commande
- 150 TND
- Acompte (20 %)
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- Solde à la livraison
- 120 TND
Pour une commande de 100 TND ou moins, aucun acompte : tout se règle à la livraison.
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À la réception
- Vérifiez que le colis est intact en présence du livreur.
- En cas de dommage ou de produit non conforme, signalez-le immédiatement et contactez-nous.
- Soyez joignable au numéro indiqué : le livreur vous appellera avant de passer.
Pour en savoir plus : Questions fréquentes · Conditions générales de vente